Créée par le belge Jean-Pierre Lutgen, fin 2006, et diffusée dès 2007 sur le marché mondial, la montre Ice-Watch, internationale, interculturelle et intergénérationnelle, s'est imposée en accessoire «must have», à porter et à offrir.

S'inscrivant sur le segment des montres d'entrée de gamme et aux styles multiples (colorées, trendy, sportives, fashion, élégantes, vintage, minimalistes, glamour, urbaines), les montres Ice-Watch séduisent un large public, des tout petits de 3 ans aux personnes du 3e âge, et s'adaptent parfaitement à la diversité des activités et goûts de ceux qui les portent.

La marque Ice-Watch bénéficie d'une forte visibilité. Ses collections ont généré de multiples placements de produits sur la scène musicale internationale : David Guetta, The Black Eyed Peas, Katy Perry, No Doubt, Jason Derulo, Avril Lavigne, Jennifer Lopez, Robin Schulz ainsi que dans les milieux sportifs avec les champions Philippe Gilbert, Marco Wittmann, Florent Manaudou, Eden Hazard. La marque se targue aussi d'un bel audimat télévisé grâce à la ravissante belge Tatiana Silva qui fait notamment la pluie et le beau temps sur TF1.

De surcroît, des modèles plus ciblés et collectors apparaissent au gré de partenariats et de prestigieux co-branding avec, par exemple, BMW Motorsport, département de compétition du constructeur automobile BMW, Pantone Universe, inventeur de l'hexachromie, et encore le Vendée Globe, célèbre course à la voile autour du monde.

En 2017, la marque Ice-Watch célèbre son 10ème anniversaire en invitant tous ses partenaires et collaborateurs à Bastogne (Belgique) pour participer à un « Surreal Dinner » organisé par le designer belge Charles Kaisin.

La même année, Jean-Pierre Lutgen a été élu Manager de l’année 2017 par le magazine Trends Tendances.

En 2020, Ice-Watch surprend à nouveau en lançant sa première montre à énergie solaire. Libre comme l’air, l’ICE solar power puise uniquement son énergie dans la lumière. Une énergie durable, clean, renouvelable à l’infini ! Marque du temps présent, Ice-Watch répond progressivement aux aspirations actuelles avec ses propres valeurs : l’optimisme, l’accessibilité, la simplicité et bien sûr le culte de la couleur.

Avec le lancement de l’ICE solar power, Ice-Watch et ses équipes accompagnent les citoyens soucieux de poser un geste concret envers la planète. L'ICE solar power permet d’exprimer son engagement vers une consommation responsable. Cette collection crée un nouveau segment « green » chez Ice-Watch, en phase avec notre époque, tout en restant accessible à tous et tendance.

Donner l’heure en couleurs et habiller les poignets de jolies montres attrayantes, ça donne des idées. Ice-Watch suit joyeusement sa logique chromatique en lançant un mantra de mode : « Match your watch ». Traduction : accompagnez votre montre d’un bijou qui lui ressemble comme un alter ego. Un bracelet, forcément.

La marque horlogère belge Ice-Watch se montre à nouveau là où on ne l’attend pas. Cette fois, elle a choisi de jeter des étincelles en faisant un pas de plus dans l’univers des bijoux. Après les bracelets aux maillons XXL, ses valeurs irradient dans des bracelets ultra slim ponctués d’un diamant. Une fabrication planet friendly et, en boutique, un concept visuel très « eye-catching », mettant encore davantage en lumière le bracelet diamond, l’insérant sur un disque translucide assorti.

Fin 2022, la célèbre marque belge Ice-Watch révèle son virage digital avec sa nouvelle collection ICE digit.

Ice-Watch étoffera ses gammes digitales : la collection ICE digit ultra, étanche à 10 ATM et colorée, et la collection ICE digit retro, au look résolument années 1980 et déclinée en 22 coloris. La marque aime toujours donner l’heure en multiples couleurs !

Tournant technologique majeur en 2023 : Ice-Watch dévoile sa nouvelle collection ICE smart one. Une montre connectée dernière génération, accessible à tous, avec un rapport qualité/prix imbattable, une autonomie de 3 à 5 jours, une étanchéité IP68 et une pluralité de fonctionnalités.

Et le succès est encore là !

En 2024, nouveau look avec les modèles ICE boliday et le lancement de la marque horlogère Swiss Made WatchPeople by Ice-Watch qui ouvre une nouvelle ère : celle du luxe à portée de tous.

Enfin, près de 5 millions de fans actifs réunis sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, Pinterest, Youtube et TikTok viennent conforter le succès constant et la pérennité de la marque, toujours très dynamique et innovante.

ICE-WATCH est devenue une référence incontournable de l'horlogerie à l'échelle planétaire.

Slogan : Change. You can.

Tous les produits ICE-WATCH bénéficient d'une garantie locale de 2 ans contre tout vice de matériel et de fabrication. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement, soit le coupon de garantie, dûment rempli avec date d'achat, référence de la montre et cachet du magasin, se trouvant dans la boîte ou l'écrin ICE-WATCH, que nous vous demandons de conserver soigneusement. 

Cette garantie couvre toutes les pièces, à l’exception de la pile, du bracelet et du verre. Nous ne sommes pas tenus responsables des dégâts occasionnés par la possession ou l’utilisation de la montre, dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d'emploi ou à une usure normale. 

En cas de défaillance de la montre due à un vice de matériel ou de fabrication, veuillez remettre à ICE-WATCH Genève la montre accompagnée du coupon de garantie complété (date d’achat, référence de la montre et cachet du magasin). Cette garantie limitée est nulle si le vice est dû à une utilisation abusive ou inappropriée de la montre.

Remarque : 

une montre ICE-WATCH, réparée ou remplacée sous garantie, bénéficiera du reste de la durée de garantie, calculée à partir de la date d’origine d’achat de celle-ci; que votre montre soit réparée ou remplacée, la période de garantie n’est pas prolongée.

Toute montre provenant du Flagship ICE-WATCH Genève peut être échangée contre une autre, de taille, de couleur, de modèle différents, ce pour autant qu’elle se trouve dans son emballage d’origine et accompagnée de la garantie dûment remplie. 

Il n’y a aucun délai pour l’échange si l'achat est effectué au Flagship Store ICE-WATCH à Genève.

En revanche, pour tout achat sur la boutique en ligne le retour est de 14 jours après réception de la marchandise.

L'échange ne peut s'opérer qu'une seule fois.

Le remboursement est exclu.

Voir aussi "Bon cadeau ? Carte-cadeau ?"

Il peut se produire que, lors de l’échange,  vous ne trouviez pas la montre souhaitée ou qu’elle ne soit pas disponible; dans ce cas, ICE-WATCH Genève émettra un bon cadeau en contrepartie de la montre et de valeur équivalente.

En magasin, bon cadeau :

Vous désirez offrir une montre ICE-WATCH mais vous craignez de vous tromper de modèle : effectuez votre achat sans souci puisqu’un échange est toujours possible; sinon, optez pour un bon cadeau du montant de votre choix.

Sur la boutique en ligne, carte-cadeau :

Vous pouvez utiliser la carte-cadeau comme moyen de paiement pour tous les produits de la boutique en ligne : donnez le code à la caisse pour échanger votre carte-cadeau.

Vous pouvez aussi partager la carte-cadeau avec le destinataire en lui envoyant le courriel que vous avez reçu ou bien copier le code du cadeau et l'adresse de notre magasin pour les partager via n'importe quelle application de messagerie.

Si vous achetez plusieurs cartes cadeaux, elles ne sont pas cumulables pour un même achat. Vous ne pouvez rentrer qu’un seul code de carte cadeau à la fois. Les cartes cadeaux ne sont pas cumulables non plus avec des codes promotionnels et ne peuvent donner lieu à un remboursement en espèces.

Votre carte cadeau n’est ni échangeable, ni remboursable, même partiellement pour quelque motif que ce soit (y compris vol, perte, détérioration ou expiration).

La référence de la montre est inscrite, en haut, sur le dos du boîtier en acier.

La montre fait partie d'une catégorie et d'une collection dont chaque modèle porte un nom spécifique; ce sont les noms, tailles, couleurs, ... , qui distinguent chaque modèle de la collection.

Catégories :

• Ice-Watch 
• ICE
• ICE digit
• ICE smart
• ICE solar
• Bijoux

Exemple : ICE flower - Grey leaves (Référence 020515)

Categorie : ICE / Collection : flower / Modèle : Grey leaves / Taille : M / Couleur : gris

AMOLED, pour "Active-Matrix Organic Light-Emitting Diode", désigne les écrans utilisant une matrice active (elle permet de contrôler chaque pixel indépendamment des autres) et la technologie OLED (diode électroluminescente organique).

Les écrans AMOLED consomment beaucoup moins d'énergie que les écrans LCD; ils contrôlent chaque pixel, ce qui signifie qu'ils ne sont allumés que lorsqu'ils doivent l'être, réduisant ainsi la consommation d'énergie et permettant à votre batterie de se consacrer à des tâches plus importantes.

L'IP (indice de protection) est une norme internationale établie par la Commission électrotechnique internationale (CEI). Il est composé de 2 chiffres et indique à l'utilisateur le degré d'étanchéité de l'appareil.

1er chiffre : protection contre les solides 

2ème chiffre : protection contre les intrusions d'eau

IP 68 = totalement étanche à la poussière et protégé contre l'immersion selon les spécifications du fabricant.

"ATM" est l'abréviation d'"atmosphère normale". C'est une unité de pression qui indique l'étanchéité d'une montre. 

Le BAR (symbole bar) est une unité de mesure de pression des fluides. Cette unité présente l'intérêt d'être voisine de l'atmosphère (pression atmosphérique moyenne à la surface de la mer). 

Données physiques : 1 BAR =  0,986923 ATM   -->   10 BAR = 10 ATM = 100 m

Concrètement, une montre portant la mention 3 ATM est "water resistant 30 m", ce qui signifie qu'elle résiste à l'eau, mais qu'il n'est pas possible de se baigner avec, la pression exercée lors de la nage étant supérieure à celle pouvant être supportée par le boîtier. Cette activité est permise avec une montre 10 ATM (water resistant 100 m); quant à la plongée, elle ne devient envisageable qu'à partir de 20 ATM.

Ci-dessous les différents paliers d'étanchéité : 

• Waterproof  :  transpiration
• Water resistant 3 ATM  :  lavage des mains 
• Water resistant 5 ATM  :  bain ou douche 
• Water resistant 10 ATM  :  nage sportive / sports aquatiques
• Water resistant 20 ATM/30 ATM  :  plongée avec tuba

Les montres ICE-WATCH ne conviennent pas au sport de plongée.

La lunette des montres de plongée sert à indiquer le temps d'immersion. Il suffit de tourner la lunette pour ajuster le chiffre zéro sur l'aiguille des minutes au moment de l'immersion pour connaître, au fur et à mesure de votre plongée, le nombre de minutes écoulées sous l'eau et donc estimer l'oxygène restant dans vos bouteilles.

La lunette est généralement unidirectionnelle  pour limiter les erreurs dues à une manipulation involontaire de la lunette lors de la plongée.

Remarque : 

les montres ICE-WATCH ne sont pas destinées au sport de plongée.

Votre montre doit bien évidemment être étanche (voir "étanchéité tableau explicatif") ! 

Avant d'aller dans l'eau, vérifiez que la couronne et les poussoirs de votre montre soient bien fermés; revissez à fond la couronne de la montre si celle-ci est équipée d’une couronne à vis. Ne les manipulez pas lorsque vous êtes dans l’eau.

Des chocs thermiques ou de fortes variations de température peuvent accélérer le vieillissement normal des joints qui assurent l’étanchéité. Une condensation d’eau sous le verre de la montre ou sur le cadran indique que celle-ci n’est plus étanche. Les infiltrations d’eau ou l’humidité peuvent occasionner des dégâts ou anomalies importantes.

Evitez tout contact avec l’eau et remettez votre montre à un professionnel dans les plus brefs délais afin qu’il la répare.

Pour utiliser correctement votre chronomètre ICE-WATCH, le régler, choisir la position de départ, effectuer une remise à zéro (si, par exemple, l'aiguille du chronomètre ne revient pas à sa position de départ après l'activation du bouton), consultez le mode d'emploi ici.

Pour ajuster le bracelet en acier d'une montre ICE-WATCH, regardez la vidéo, qui vous indique la marche à suivre,  en cliquant ici

Le bracelet en silicone peut être nettoyé délicatement, à l’aide d’une brosse-à-dents usée, avec de l’eau et un peu de savon. Entretenu régulièrement, le bracelet de votre montre ICE-WATCH gardera son éclat et sa couleur.

Le bracelet de votre montre ICE-WATCH est abîmé, usé ou cassé. Vous avez la possibilité de le remplacer.

Munissez-vous de votre montre (pour permettre de relever dimensions et couleur du bracelet requis) et adressez-vous à votre point de vente ICE-WATCH qui se chargera de vous fournir le bracelet pour votre montre. S'il n'est pas disponible, il fera l'objet d'une commande. Vous serez avisé(e) dès sa réception en boutique.

Le passant de votre montre ICE-WATCH est abîmé ou vous l'avez perdu. Vous avez la possibilité de le remplacer.

Munissez-vous de votre montre (pour permettre de relever dimensions et couleur du passant requis) et adressez-vous à votre point de vente ICE-WATCH qui se chargera de vous fournir le passant correspondant au bracelet de votre montre. S'il n'est pas disponible, il fera l'objet d'une commande. Vous serez avisé(e) dès sa réception en boutique.

Le verre minéral de votre montre ICE-WATCH s'est malencontreusement endommagé, fissuré ou cassé lors d'un choc voire une chute accidentels.

Nous en sommes navrés. Heureusement, le verre peut sans autre être remplacé. 

Pour ce faire, veuillez vous rendre au point de vente ICE-WATCH le plus proche de votre domicile qui se chargera d'expédier votre montre en fabrique pour le remplacement du verre cassé.

L’eau salée, l’acidité de la transpiration, le parfum et les produits chimiques attaquent les joints et réduisent la durée de l’étanchéité. C’est pourquoi nous conseillons de faire examiner régulièrement si tous les éléments qui contribuent à l’étanchéité sont intacts et en bonne condition : la couronne, les poussoirs, le verre, les joints.

Un service après-vente (tel que le changement de pile, de bracelet, de passant, le remplacement d'un verre cassé, etc.) est assuré au Flagship ICE-WATCH Genève ou dans tous les points de vente de la marque ICE-WATCH. 

Consultez la page de localisation des magasins d'ICE-WATCH afin de trouver le magasin le plus proche de votre domicile.

Remarque : 

si votre montre ICE-WATCH est toujours sous garantie, il faudra impérativement joindre à votre montre le coupon de garantie, dûment rempli, lors de sa prise en charge pour réparation.

N'hésitez pas à  contacter ICE-WATCH Genève par téléphone ou e-mail !